Alawin – Váš Partner k Online Herní Zábavu

Obsah

• Licence a ochrana našeho kasína
• Herní portfolio pro náročné hráče
• Platební způsoby a platby
• Bonusy a propagační akce
• Mobilní aplikace k platformě
• Zákaznická služba dostupná nepřetržitě

Licence a zabezpečení našeho kasína

Zajišťujeme herní portál s platnou licencí, která garantuje spravedlivé podmínky pro veškeré všechny klienty. Ala Win ČR implementuje pokročilé šifrovací technologie bezpečnostního protokolu 256-bit, které chrání kompletní finanční operace a privátní údaje všech našich klientů. Partnerujeme pouze s ověřenými certifikovanými poskytovateli herního software, kteří pravidelně testují RNG (generátor losových čísel) nezávislými auditory.

Naše platforma splňuje přísné normy odpovědného sázení. Hráči mají k dispozici nástroje k sebeomezení včetně limitů vkládání, časových limitů a možnosti dočasného nebo trvalého sebevyloučení z gamblerského provozu. Ověřený fakt: Online kasína s licencí a platnou licencí musí ze zákona zákona držet minimálně osmdesát pět procent hráčských prostředků jako zálohu pro vyplácení výher, což zajišťuje ekonomickou stabilitu platformy.

Bezpečnostní prvky
Technologie
Certifikace

Šifrování údajů	SSL 256bit	Comodo Secure
Ověření osoby	KYC protokol	ISO/IEC dvacet sedm tisíc jedna
Férové hry	RNG testování	eCOGRA
Ochrana transakcí	PCI Data Security Standard	Level One Compliance
Odpovědné gamblování	Reality Check	GamCare Program

Herní sortiment pro zkušené hráče

Toto kasíno poskytuje portfolio obsahující 2500 odlišných her od předních světových předních dodavatelů jako Net Entertainment, Pragmatic Gaming, Evolution Gaming a Micro Gaming. Každý týden znovu přidáváme nové tituly, aby jsme zajistili neustálou pestrost sázkového zážitku.

Kategorie výherních automatů a stolových her

Automaty tvoří nejrozsáhlejší sekci naší nabídky s tématickými od historických civilizací až po filmové adaptace až do progresivní jackpoty. Stolní kasinové hry zahrnují multiplikované varianty roulette, blackjacku, baccará a poker her s rozličnými sázkovými limity pro nováčky i VIP rollery.

• Video sloty – Moderní video sloty s Full HD grafikou, bonusovými koly a free zatočeními od výrobců jako Yggdrasil Gaming, Play’n GO a Quickspin Gaming
• Klasické sloty – Tradiční tříválcové hry vhodné pro fanoušky retro designu využívající jednoduchými výherními mechanismy
• Megaways automaty – Hry s dynamickým číslem výherních paylines dosahujícím maximálně 117649 potenciálních výherních ways
• Progresivní progresivky – Síťové slots s akumulovanými výhrami obvykle přesahujícími milióny korun
• Ruleta live – Evropská, francouzská a amerického typu varianta s živými profesionálními croupiery ve maximálním HD obrazu

Live hernu s živými krupiéry

Provozujeme samostatnou část živého kasína s připojením do reálných studií. Hráči mozu chatovat s krupiéry prostřednictvím textového chatu a pozorovat každou hru živě v živém čase. Disponujeme exkluzivní elite stoly s vyššími limity a soukromými dealery.

Platební způsoby a transakce

Akceptujeme širokou nabídku platebních metod přizpůsobených CZ trhu. Minimální vklad činí 100 CZK a max. částka je závislá na zvolené metodě. Withdrawals výher zpracováváme do čtyřiadvaceti hodin po ověření požadavku.

Platební způsob
Min. vklad
Max. vklad
Doba vyřízení
Poplatek

Platební karty (Visa/MC)	100 CZK	50000 korun	Okamžitě	0%
Bankovní transfer	500 korun	100000 korun	1-3 dny	0%
Skrill wallet	100 CZK	25000 Kč	Ihned	0%
Neteller	100 CZK	25000 Kč	Instantně	0%
Kryptoměny (Bitcoin, ETH)	200 Kč	Bez hranice	Do 1 hodiny	0%
Paysafecard	100 Kč	10000 korun	Ihned	0%

Bonusy a propagační akce

Každý nový klient získává vstupní balíček rozložený do úvodních tří vkladů s celkovou hodnotou až 15000 CZK plus 200 volných spinů. Pravidelně pořádáme turnaje s garantovanými high garantovanými odměnovými pooly a cashback programy vracející část proher.

Věrnostní loyalty program se stupňovitými výhodami

Naše online kasíno kompenzuje aktivní členy prostřednictvím věrnostního systému. Za veškerých každých vsazených 100 CZK získáváte bonusové body, které následně lze konvertovat za bonusové kredity nebo exkluzivní dary. Program zahrnuje šest levelů od bronze po diamond s progresivně rostoucími benefity.

1. Bronzová tier – Základní tier s výměnným poměrem 1000 bodů rovná se 10 Kč bonusu včetně přístupem k základním standardním nabídkám
2. Stříbrná úroveň – Zlepšená konverzní poměr 1000 LP = 15 korun, týdenní reload deposit bonus dvacet pět procent a rychlejší výběry v limitu 12 h
3. Zlatá úroveň – Konverze 1000 bodů = 20 CZK, osobní účet manažer a měsíční cash back 5%
4. Platinová tier – Konverze tisíc bodů odpovídá 30 korun, limitované prémiové turnaje včetně narozeninový benefit 500 CZK
5. Diamantová úroveň – Nejvyšší směnný poměr 1000 LP = 50 korun, luxusní ceny a vstupenky na exkluzivní události

Mobilní aplikace k platformě

Přizpůsobili jsme veškerou platformu pro mobilní telefony s adaptivním designem běžícím na Apple iOS i Android systémech. Klienti nemusí downloadovat žádnou mobilní aplikaci – celé casino běží přímo v webovém mobilním prohlížeči s úplným zachováním veškerých funkcí desktopové verze.

Mobilní UI podporuje touch ovládání s velmi intuitivní menu mezi výherními kategoriemi. Vizuální kvalita grafiky se samo přizpůsobuje síle připojení včetně velikosti displeje pro optimální výkon bez sekání.

Zákaznická služba dostupná nonstop

Náš tým podpory pracuje bez přestávky sedm dní v týdnu v každém týdnu prostřednictvím live chatu, e-mailu a telefonické linky. Průměrná doba odezvy na požadavek v chatu je pod limitou 60 vteřin. Podporujeme komunikaci v českém jazyce prostřednictvím rodilými mluvčími.

V sekci často pokládaných otázek najdete odpovědi k standardní dotazy týkající se registrace, vkladů, bonusů a technických nároků. Pro náročnější problémy zajišťujeme vzdálenou asistenci přes screen-sharing sharing nástroje.